We zijn halverwege 2025: een mooi moment om stil te staan bij wat er het afgelopen halfjaar is veranderd in ons platform. In deze update lees je wat we al hebben gerealiseerd, wat er binnenkort aankomt, en welke verbeteringen nog even op zich laten wachten.
Gerealiseerde doorontwikkelingen
Meer slagkracht door groei developmentteam
Ons developmentteam bestaat inmiddels uit zeven mensen. Daardoor kunnen we sneller schakelen en blijven we continu verbeteren.

Nieuwe app: Publiq
We hebben een compleet nieuwe app gelanceerd: Publiq. Nou ja, compleet nieuw… de kern is vertrouwd, want Publiq is gebaseerd op de BouwApp, maar dan breder inzetbaar. Waar de BouwApp zich richt op bouwcommunicatie, focust Publiq zich op gebiedsgerichte publiekscommunicatie. Lees meer op publiq.app.
Gebiedsvolgen in de BouwApp
Er zijn inmiddels ruim 350.000 gebiedsvolgers. Zij ontvangen updates van projecten én andere ontwikkelingen binnen hun zelfgekozen gebied. Daarmee is de BouwApp niet alleen projectgericht, maar ook volledig gebiedsgericht geworden. Hier lees je meer over gebiedsvolgen.
Nieuw ontwerp beheeromgeving
In maart hebben we de beheeromgeving een complete make-over gegeven. We waren eerlijk gezegd een beetje nerveus: zou iedereen z’n weg nog vinden? Gelukkig bleek de herstructurering een schot in de roos. De reacties waren positief, en het bleef verrassend stil op de supportlijn.
Wat is er veranderd?
- Een nieuw, fris ontwerp
- Overzichtelijkere menustructuur
- Betere indeling van functies voor beheerders
Onboarding in de app verbeterd
Nieuwe gebruikers doorlopen een onboardingproces. Dat proces was in de loop der jaren wat complex geworden. We hebben het vereenvoudigd, waardoor het nu makkelijker is om instellingen goed te zetten en relevante projecten en gebieden te volgen.
Digitale toegankelijkheid
We hebben een nieuwe externe audit laten uitvoeren op digitale toegankelijkheid. Op basis van de bevindingen zijn verbeteringen doorgevoerd, waaronder: betere kleurcontrasten, duidelijkere lettertypes en grotere tekst in de app. Hierdoor is de app beter bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.
Meer en betere inzichten
De statistieken en inzichten vanuit de app zijn flink verbeterd. Hierdoor heb je meer inzicht in hoe je project presteert en wat de betrokkenheid en het sentiment is van volgers. Eerst hebben we verbeteringen doorgevoerd op update-niveau, en onlangs op projectniveau.
Talloze kleine verbeteringen
Naast de grote updates voeren we continu kleine verbeteringen door, waaronder:
- Uitleg toegevoegd in de beheeromgeving
- Zoekfuncties en filters intuïtiever gemaakt
- Swipen tussen foto’s verbeterd
- Visuele verbeteringen voor het onderscheid tussen hoofd- en deelprojecten
- Feedback op nieuwe en bestaande features verwerkt
Bugfixes
En zoals altijd werken we doorlopend aan het oplossen van bugs. Kom je er eentje tegen? Laat het ons weten via [email protected].
Aankomende doorontwikkelingen
Slimmer gebiedsvolgen
Binnenkort kun je gebieden zelf intekenen op de kaart, in plaats van alleen een cirkel trekken rondom een punt. Meerdere gebieden volgen kan al, bijvoorbeeld je wijk én het centrum.
️ Verwacht: deze zomer
Integratie met Bewonersbrief.nl
Later dit jaar kun je eenvoudig bewonersbrieven versturen vanuit ons platform.
Meer info
️ Verwacht: deze zomer
Nieuwe verzendmogelijkheden: SMS & e-mail
Updates kun je straks ook via SMS en e-mail versturen. Gebruikers kunnen zelf aangeven of ze via die kanalen op de hoogte willen blijven. Alle reacties komen centraal binnen in het nieuwe ticketsysteem.
️ Verwacht: na de zomer
Koppeling met Melvin (wegonderhoud)
Gemeenten gebruiken Melvin om wegafsluitingen te melden. Onze koppeling maakt het mogelijk om deze meldingen automatisch in de app te tonen. Gemeente Heerlen is als eerste gestart met het testen van deze nieuwe koppeling.
Lees hier meer.
️ Verwacht: deze zomer (testfase)
Verbetering enquête-module
We verbeteren de bestaande vragenlijstfunctie op basis van feedback. Zo wordt het mogelijk om enquêtes op organisatieniveau klaar te zetten en te gebruiken in meerdere projecten.
️ Verwacht: najaar 2025
Verbeterering conversatiebeheer
De chatfunctie krijgt een nieuwe achterkant. Voor gebruikers verandert er niets, maar beheerders kunnen makkelijker samenwerken, kanalen bundelen en berichten beheren vanuit één centrale plek.
️ Verwacht: eind 2025
Verwachtingsmanagement over de planning
Even een ongezellige disclaimer: de verwachtte opleveringsdata zijn indicaties. Zorgvuldigheid gaat voor snelheid, waardoor de ontwikkeling soms iets langer kan duren.
Mis je iets, of heb je een goed idee?
Mis je iets in de BouwApp? Heb je een idee voor een nieuwe functie, of gewoon een kleine verbetering? Laat het ons weten via het contactformulier, of mail naar [email protected].
Jouw input is goud waard. Dankzij onze gebruikers weten we waar de prioriteiten liggen en hoe we de app nog beter kunnen maken.